2024中国建设银行存量住房贷款利率调整客户问答

　　2024中国建设银行存量住房贷款利率调整客户问答

　　1、建设银行如何调整存量房贷利率?

　　答：我行积极响应市场利率定价自律机制《关于批量调整存量房贷利率的倡议》，高度重视本次存量房贷（包括首套、二套及以上）利率批量调整工作，正在抓紧制定实施细则，同步做好技术准备，拟于2024年10月12日发布具体操作细则，2024年10月31日前完成批量调整。后续进展，将及时在我行官网、微信公众号、网点等渠道公告，请您多多留意。

　　2、我的房贷是否在本次利率调整的范围之内？

　　答：房贷利率是在LPR（贷款市场报价利率）基础上加减点确定的，本次调整不涉及LPR，仅调整利率加减点。按照《关于批量调整存量房贷利率的倡议》，如果您的房贷利率加减点高于-30BP，且高于所在城市目前执行的新发放商业性个人住房贷款利率政策下限（如有），则在本次存量房贷利率批量调整范围之内。

　　3、我的房贷利率能调到多少？

　　答：对于在本次存量房贷利率批量调整范围之内的，一般情况下利率加减点将调整至-30BP。

　　但是，对于目前新发放商业性个人住房贷款利率设有政策下限且利率下限加减点高于-30BP的城市，则本次利率加减点仅调整至所在城市利率政策下限。

　　例如，您的房贷利率当前定价为LPR＋20BP，且所在城市已取消首二套商业性个人住房贷款利率政策下限，则您的房贷利率定价本次将调整为LPR-30BP，调整后利率加减点下降50BP。

　　4、目前有哪些城市新发放商业性个人住房贷款利率设有政策下限？

　　答：根据《中国人民银行关于调整商业性个人住房贷款利率政策的通知》（银发〔2024〕103号）要求，全国层面已取消首二套商业性个人住房贷款利率政策下限。目前除个别城市外，绝大多数城市已不存在利率政策下限。

　　5、如何查询我的贷款利率？

　　答：您可通过中国建设银行手机银行APP“首页-借钱-我的-我的贷款”栏目进行查询，选中要查询的贷款，点击“详情”，即可查询目前贷款利率及加减点；也可通过建行智慧个贷小程序“我的-我的贷款”选中要查询的贷款，点击“详情”，即可查询；还可到您的贷款经办机构查询。

　　6、建行将在什么时间开展本次存量房贷利率批量调整？

　　答：我行将在2024年10月25日对符合条件的存量商业性个人住房贷款利率进行批量调整。相关事项可查看我行2024年10月12日在官网、微信公众号发布的《中国建设银行关于2024年批量调整存量房贷利率操作事项的公告》。

　　7、哪些存量房贷可参加本次批量调整？

　　答：如果您的房贷同时符合以下条件，可纳入本次批量调整：

　　（1）2024年10月25日（不含）前已发放的和已签订合同但未发放的商业性个人住房贷款。包括：首套、二套及以上房贷；公积金组合贷款中的商业性个人住房贷款部分。不包括：个人商业用房（含商住两用房）贷款、公积金个人住房贷款。

　　（2）浮动利率贷款，且利率在LPR基础上的加点幅度高于-30BP。

　　如果是基准利率定价或固定利率贷款，且利率也高于最近一个月公布的LPR-30BP，需要先转换为浮动利率贷款（简称“固转浮”）。但必须于2024年10月23日（含）前，向我行申请。

　　8、如何查询我的房贷是浮动利率还是固定利率？

　　答：自2024年10月12日（含）起，您可登录建行手机银行、建行智慧个贷微信小程序，通过“存量房贷利率调整”功能直接查询。

　　9、基准利率或固定利率贷款，怎么转为浮动利率？

　　答：我们提供了线上办理渠道。自2024年10月12日（含）起，可以登录建行手机银行、建行智慧个贷微信小程序，在“存量房贷利率调整”中点击“申请转为浮动利率”功能，按系统提示自助办理。您也可以联系贷款经办机构办理。

　　例如，利率为4%的存量固定利率房贷，若转换时LPR值为3.85%，则将其转换为LPR+15BP的浮动利率贷款（4%=LPR+15BP）。

　　10、符合条件的浮动利率贷款，这次能调到多少？

　　答：除北京、上海、深圳地区外，其他地区的首套、二套房贷都是将LPR基础上的加点幅度调整为-30BP。

　　北京、上海、深圳地区的房贷，在LPR基础上的加点幅度调整为下表相应水平（截至2024年10月12日各城市目前执行的加点下限）。

　　例如，假设您的房贷利率当前定价为LPR+25BP，且所在城市已取消首二套商业性个人住房贷款利率政策下限，本次LPR上加点值将调整为-30BP，下降55BP。本次不调整LPR值，调整后的具体利率水平还取决于您当前适用的LPR值。

　　您可登录建行手机银行、建行智慧个贷微信小程序，通过“存量房贷利率调整”功能，查询您当前的实际利率水平和加点值。

　　11、符合条件的贷款，本次调整需要申请吗？

　　答：浮动利率贷款不需要客户申请，我行将在2024年10月25日直接批量调整。固定利率贷款需要客户在2024年10月23日（含）前申请转换为浮动利率贷款。

　　12、北京、上海、深圳的客户怎么查询贷款是否首套？

　　答：2024年10月12日（含）起，可以登录建行手机银行、建行智慧个贷微信小程序，通过“存量房贷利率调整”功能，可以直接查询到是否为首套房贷款。

　　如贷款当前已符合首套房贷条件，对我行“非首套”认定有疑问，可于10月23日（含）前点击“申请转为首套房贷”，并上传有关证明材料供贷款经办机构进行复核。复核后符合首套房贷条件的，我行将按首套房贷进行利率调整。

　　13、我的贷款符合调整条件但是有拖欠，这次能调整吗？

　　答：我行充分考虑有拖欠客户的实际还款困难，减轻还款压力，本次一并纳入批量调整。希望能帮助您早日恢复到正常还款的信用状态。如您仍有困难，可与贷款经办机构联系，协商变更还款计划。

　　14、如何知道我的利率调整结果？

　　答：我行将于2024年10月25日起，向完成本次利率调整的客户，发送手机短信，告知利率调整结果。

　　10月25日（含）起，您可通过建行手机银行、建行智慧个贷微信小程序的“存量房贷利率调整”功能，查询本次批量调整结果。

　　15、如果我的贷款这次没来得及办理固转浮、二套转首套，以后还能办理吗？

　　答：可以继续办理。2024年10月25日（含）后，您可登录建行手机银行、建行智慧个贷微信小程序，在“存量房贷利率调整”中点击“申请转为浮动利率”、“申请转为首套房贷”功能，申请办理固转浮、二套转首套。符合调整条件的，按照规则随到随调，新的利率自调整日生效，不溯及既往。

　　>>相关阅读：中国建设银行关于2024年批量调整存量房贷利率操作事项的公告