贵阳轨道交通乘车储值卡如何退款

　　储值卡退款

　　（一）普通储值卡（数据可读）需凭充值发票在各车站客服中心办理退款。

　　（二）普通储值卡（数据不可读取）退款业务：

　　 1、卡表面编号缺失，芯片数据不可读取的卡不办理退款业务。

　　 2、若卡表面完好，芯片数据不可读取的故障卡，需凭充值发票在各车站客服中心办理退款手续，卡片回收，退还卡工本费和卡内余额，15个工作日后凭办理回执单到申办地点办理退款业务.

　　 3、若卡表面折损，芯片数据不可读取的故障卡，需凭充值发票在各车站客服中心办理退款手续，卡片不回收，仅退还卡内余额，15个工作日后凭办理回执单到申办地点办理退款业务。

　　中国工商银行贵州省各分行代售点